En la actualidad es innegable la premisa de que las organizaciones de cualquier tamaño deben de contar con herramientas basadas en las tecnologías de información que les ayude a la toma de decisiones, esto entre mas disponible en "tiempo real" sea posible es mejor y si aunado a lo anterior se logra un dato que sea transversal en la organización, tendremos datos más ricos en contenido y resumidos para poder tener una toma de decisiones basadas en información o dato duro como se conoce, por esto es que en la actualidad plataformas o sistemas de planificación de los recursos empresariales, ERP (Enterprise Resource Planning) por sus siglas en inglés, se vuelven imprescindibles.
Pero, ¿Qué es un sistema ERP?, son sistemas de toma de decisiones u operaciones gerenciales que cubren todas o gran parte de las áreas de una organización en una sola plataforma de software, pueden ser de forma local o en la nube, el cual busca unificar todos los datos que son capturados de origen en la organización para ser procesados y entregados como información de valor a cada área involucrada en este tipo de plataformas.
En pocas palabras podemos decir que un ERP, es una plataforma que busca centralizar el ingreso, procesamiento, manejo y presentación de información originados desde una misma base de datos o fuente de información, para una eficiente toma de decisiones.
Las ventajas que un sistema de esta índole puede presentar son muchas pero no se deben de dar por sentado, es importante que la organización primeramente tenga claro su madurez tecnológica, la inserción digital de sus colaboradores y sobre todo el compromiso de los altos tomadores de decisiones de la organización; entre las ventajas que se pueden encontrar son:
Centralización de la información
Plataforma única para uso general de todas las áreas
Evitar doble captura de datos
Operaciones entre áreas en tiempo real
Seguimiento completo de un proceso entre áreas
Optimización de recursos de la organización
Mejor gestión de inversión en tecnologías de información
Alineación de los procesos operativos entre todas las áreas
Veracidad de la información
Ademas existen 3 cuestiones que un sistema ERP debe de contener:
Modular
Configurable
Especializado
Estos puntos son muy importantes ya que este tipo de plataformas regularmente ya están desarrolladas y es implementar, configurar o parametrizar y adaptar, pero también es muy importante si la organización tiene procesos muy específicos sea posible desarrollarle a la medida.
Es muy importante también mencionar potenciales desventajas que pueden encontrarse en este tipo de plataformas, que deben de ser atendidas como potenciales riesgos en una implementación:
Las capacidades digitales que tengan los usuarios
El compromiso de la alta gerencia en el proyecto y como lo transmite a toda la organización
El tipo de ERP que se seleccione por temas como, inversión, capacidad de modificación, implementación, entre otras
Tropicalización al país o región donde se vaya a implementar
Costos de implementación y/o desarrollo a la medida
Equipos de implementación no listos para el giro de la organización
Malas practicas o procesos no documentados en las organizaciones a utilizar los ERP's
Lo importante antes de tomar una decisión de implementar una plataforma ERP es tomar en cuenta los puntos anteriores y varios más, para estar 100% seguro o lo más cercano al éxito de la misma.
Un ejemplo claro es Odoo ERP, que busca traer lo mejor del mundo de los ERP's en temas de usabilidad, integración y sobre todo una de sus grandes ventajas sería lo modular, ya que un proyecto puede ser desde un sitio web, hasta una implementación completa para una organización que cuente por ejemplo con las áreas como:
Ventas
CRM
Contabilidad
Facturación
Compras
Inventarios
Producción
Comercio Electrónico
Proyectos
Entre muchas otras aplicaciones...
Nosotros en CoreTeam Tech tenemos al equipo y experiencia en la implementación de diferentes giros de negocio, así como el poder dar la consultoría apropiada a cada caso de uso en las diferentes organizaciones.
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Fuente referencia: Wikipedia